Confira nossas soluções de manutenção

Confira nossas soluções de manutenção

Adaptado para atender às suas necessidades de equipamentos

Garanta uma precisão consistente, melhore a produtividade e reduza paradas de produção

A precisão do seu instrumento determina a qualidade do seu produto final e garante conformidade sem problemas para atender a todos os padrões e todos os requisitos internos e externos. A Assistência Técnica da Mettler Toledo oferece um grande conhecimento para ajudá-lo a manter a qualidade consistente, melhorar a produtividade e, consequentemente, aumentar o lucro e reduzir inconsistências. Explore as vantagens de nossos planos de serviço adaptados às suas necessidades e requisitos específicos do setor.

 

Pacotes de Manutenção

+

Certificados de Calibração

+

Anexos de Certificados

A AssistênciaBásica garante tempo de operação e desempenho contínuos com descontos em custos de mão de obra em caso de reparos.


A AssistênciaPadrão estende o tempo de operação contínuo e o desempenho com cobertura de custos de mão de obra em caso de reparos.


A AssistênciaAbrangente maximiza o desempenho total e o controle de orçamento com cobertura de custos de mão de obra e custos de material em caso de reparos.

Accuracy Calibration Certificate (ACC) – A chave para uma precisão garantida

Apenas uma calibração pode mostrar a precisão dos resultados de pesagem. Portanto, seu dispositivo deve ser calibrado no local, no ambiente onde é usado.

Nosso Accuracy Calibration Certificate (ACC) quantifica o desempenho do seu dispositivo (incerteza de medição) em toda a sua faixa de medição e está disponível com vários anexos, dependendo dos regulamentos aplicáveis.

Certificado GWP® – Atenda aos seus requisitos de processo

Com o Certificado GWP® (como um anexo do ACC), podemos ajudá-lo a interpretar os resultados da calibração e a determinar se a balança atende aos seus requisitos. Isso proporciona a tranquilidade de saber que o dispositivo é adequado ao uso e documenta que você atende aos seus requisitos de precisão.


A Manutenção Preventiva Compensa

Você deseja obter o máximo de seu investimento sempre e estender a vida útil de seu equipamento. Ajudamos você a reduzir o alto risco de paradas de produção não planejadas com um programa de manutenção preditiva, incluindo linha direta e suporte remoto e no local. Você lucra evitando gastos excessivos em reparos e perda de metas de orçamento e está protegido contra paradas de produção não planejadas e cenários imprevisíveis.

Calibração e Conformidade

Se você mede em um laboratório QC, em linha, no enchimento ou para remessa, você precisa ter certeza de que o equipamento de medição vai operar de forma consistente em toda as operações. Nossa ampla gama de experiência em conformidade oferece os certificados de calibração apropriados e planos baseados em risco para atender a todos os requisitos com documentação aceita globalmente, à prova de auditoria e totalmente rastreável. 

 

 

Nossos serviços em resumo – adaptados às suas necessidades

Lucre com a manutenção proativa e planejada do equipamento, evitando riscos de resultados não confiáveis, paradas de produção e custos inesperados. E para garantir total conformidade, documentação à prova de auditoria, intervenção rápida ou benefícios de nossa experiência em treinamento, oferecemos um conjunto de recursos de serviço complementares — dependendo do seu setor e regulamentação, fornecemos uma seleção de serviço personalizada — de forma simples e adaptada às suas necessidades.

 
No Contract
BasicCare
StandardCare
ComprehensiveCare
ExtendedCare

Performance

 
 
 
 

Planned Preventive Maintenance

x

Operational Testing

Functional Testing only

Compliance

 
 
 
 

Calibration and Verification

On request
 
 
 
Added to service contract according to your requirements and regulations

GxP – Good Measuring Practices

On request
 
 
 
Recommended, preferred rates may apply

Planned Calibration

x

Expertise

 
 
 
 

Customer Training*

On request
 
 
 
Recommendation provided

Full Asset Report

x

Uptime

 
 
 
 

Remote Support

x
Preferred rates

Technical Hotline

x
x

Repair Labor included

x
Preferred rates

Repair Parts included

x
x
x

Preferential intervention

x

Service Level Agreement

Best effort
Standard 48h
 
 
Standard 48h or customized up to 24/7

Travel Time

Not included
Preferred rates
 *
 *

*Exceptions might apply